Med Club One loyalitetsprogrammet belønner vi vores kunder som aktivt benytter sig af Tallink Siljas service. Det er et husstandsbaseret loyalitets program hvilket betyder at hele familien benytter samme konto
Club One
|
|
|||
|---|---|---|---|
Club One er et belønnende stamgæstprogram |
Jo flere af Tallink Siljas tjenester du bruger, jo højere medlemskab får du, og dermed vil du også få bedre ydelser. Der findes 3 forskellige slags medlemsskab; bronze, sølv og guld. Du optjener bonus point, når du køber Tallink Siljas tjenester, som derefter kan anvendes til bonusrejser.
Hvad koster det?
Et medlemskab er gratis og du modtager dit kort ca. 2 uger fra modtagelsen af anmodningen.
Bliv Club One Medlem her
Oplever du problemer med at udfylde skemaet til at blive medlem, så send os en mail med navn, fødselsdato, adresse, telefonnr. og e-mail og vi skal få jer tilmeldt.
Hvordan optjenes point:
Bonuspoint gives ved køb af færgebillet, indkøb ombord i restauranter, barer, butikker, saloner og kosmetologer og overnatning på Tallink Hotels booket sammen med færgebilletten. For at modtage rabat og optjene point skal ejeren af kortet dog være med på rejsen.
Medlemsskabet er personligt:
- Medlemskabet er personligt og kan derfor ikke gives videre til en anden. Det gælder for hver husstand.
- De personer, der bor i den husstand, som er fyldt 18 år, kan bestille et parallelkort.
- Det er også vigtigt at registrere mindreårige børn til kortet, da hele familien kan bidrage til den fælles konto.
- For at modtage rabat og optjene point skal ejeren af kortet dog være med på rejsen. Club One har en nettjeneste, hvor du kan se din pointsaldo, bestille parallelkort, registrere børn osv. Dette kræver naturligvis, at du er logget ind.
Club One Regler:
Club One regler: http://www.tallinksilja.com/sv/web/se/om-club-one
Ofte stillede spørgsmål:
Hvad baserer et Club One loyalitetsprogram på?
Hvad betyder husholdningsbaseret?
Husholdningsbaseret betyder familie medlemmer i den samme husholdning. Alle disse medlemmer modtager samme kunde nummer gennem samme konto.
Omkring fornyelse af Club One Kort
Club One niveauet overvåges, så længe kortet er gyldigt i henhold til den gældende dato, og det er grunden til, at kortet udløber før en ny er bestilt. Med den ekstra måned på kortet kan det bruges normalt indtil det nye kort ankommer. Det er muligt at få et midlertidigt kort fra check-in, hvis dit kort er udløbet eller du har glemt at tage det med dig.
Hvor meget skal jeg bruge for at få bonus point? og hvor lang tid er de gyldige?
Club One Bronze og Club One Silver kort ejere får bonus point ift. følgende regler:
Bonus points er gyldige i 24 måneder fra den dato de er registreret i systemet.
1 EUR= 33 bonus points (Køb indtil afgang)
1 EUR= 24 bonus points (Køb ombord)
Club One Gold kort ejere får bonus point ift. følgende regler:
1 EUR= 40 bonus points (Køb indtil afgang)
1 EUR= 29 bonus points (Køb ombord)
1 EUR= 40 bonus points (Køb indtil afgang)
1 EUR= 29 bonus points (Køb ombord)
Glemt kodeord:
Har du glemt dit kodeord til din profil, kan du klikke på “Glömt lösenord” og bestille en ny via mail.